|
|
21:28 Менеджмент, ориентированный на потребителя - Андерсон, Керр |
Автор: Андерсон Кристин, Керр Кэрол
Переводчик: Успенский А.
Издательство: Гранд-Фаир, 2003 г.
Серия: Университеты бизнеса
Аннотация к книге "Менеджмент, ориентированный на потребителя"Книга предлагает простые способы решения проблем, возникающих при общении с потребителями, советует выработать четкую стратегию: завязать отношения с покупателями и превратить их в надежных, постоянных партнеров. Даны практические советы, как разработатьи реализовать CRM-стратегию, подходящую для вашего предприятия, рассмотрены выдержавшие проверку способы реализации ныне действующей CRM-стратегии в сфере электронной коммерции.
Для широкого круга читателей. Читать Менеджмент, ориентированный на потребителя - Андерсон, Керр.
|
Похожие материалы:
|
|
| Календарь |
| « Ноябрь 2017 » | | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс | | | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | | 27 | 28 | 29 | 30 |
|
|
